为企业群众提供“一门式、一致性、一体化” 的政务服务办事体验
集智能化排队叫号平台、大厅好差评管理平台、大厅监管平台、政务效能可视化平台，移动端平台共5大平台为一体，通过各类智能终端，根据建设需求及场地定制专属数字化智慧大厅总体解决方案。
平台通过整合软硬件能力，对政务大厅办事流程进行整体规划和统一设计，提供从取号、叫号、窗口展示、服务评价、设备管理、数据统计和分析于一体的综合性产品解决方案，打造“服务进一扇门，流程进一扇门，数据进一扇门”的政务服务新体验。
排队叫号未实现与“好差评”完全对接，无法做到“一门式”办事服务体验，办事和评价分离、群众参与度不高
“重复建设”、“低质建设”严重，无法适应群众对依托移动端高效办事的期望及越来越规范的大厅考核要求
缺乏“真实的办件和评价”，“被动式管理”部门积极性不高，管理协调工作“难做”
“办件二录”、“好差评评价覆盖”人工录入工作量大，部门协调困难，工作“不好做
实现对取/叫号数据、办件数据、评价数据的全掌握、全跟踪，同时无须与其业务系统进行“强对接”，在智慧政务服务大厅数字化平台中即可实现完整的数据闭环
政务服务“好差评” 100%全覆盖、100%真实及时发现各类面向企业群众政务服务过程中的堵点、痛点、难点问题，分析业务办理全流程中的数据，实现问题清单管理，制定整...
通过让“数据多跑腿”，横向打通各类垂管业务系统，解放工作人员双手，实现大厅内不同业务审批系统办件的自动汇聚采集以及“好差评”的全覆盖
将政务各类服务资源整合在一起，屏蔽各部门服务差异，打破信息孤岛，实现横向纵向互联互通。避免办事群众在不同部门之间来回奔波，...
通过集信息发布、大厅简介、办件导引、楼层导航、办件评价于一体的综合服务引导终端，打造智慧政务大厅“无人化”实现对企业群众现场办事的指引
着力于标准化、规范化政务服务大厅的办事流程和服务，提升企业群众办事满意度
● 支持移动端提前线上预约,现场签到办理事项的个性化服务，满足多样化取号需求。
● 改善办事大厅的办公秩序，减少窗口拥挤和堵塞现象
● 支持“多窗口联合办理取号”、“批量业务办事取号”、“特殊群体绿色服务通道取号”，“无证取号”等多项取号方式，让政务服务有速度更有温度
● 支持动态实时显示排队等候情况，并通过窗口LED条屏显示被叫信息
● 支持服务暂停、预约过号、重呼、特呼后置事项等多种叫号场景； 采用广播、短信、微信通知等多种方式进行叫号服务。
● “随办随评”以评促改反馈闭环的管理流程。大厅现场评价为主，短信评价、智能语音外呼评价、小程序评价、门户网站评价为辅的跨多端协同评价体系；全方面满足各类、各年龄阶层、多元化统一办件评价需求
以推进大厅制度化管理向数字化管理转型为目标，通过数字化的“可观察、可评价、可考核”建立起大厅公平、公正的评价和考核管理体系。从“群众取号等待时长”、“承诺办结时长”、“群众好评率”、“办件率”、“办结率”、“告知承诺/容缺受理率”、“即办件率”、“承诺件率”，结合“企业信用/绿卡办件”、“高频事项”、“办件人群画像”等数据，从中分析、评估、考核各单位各窗口政务服务效能，通过争先竞优、星级评定等多项举措不断优化政务服务效能，各阶段制定不同的考核KPI，重点优化某类服务的薄弱环节，重塑现代实体政务大厅形象，持续改善营商环境，政务服务水平大幅提升。
实现对大厅政务效能数据的公开、实时展示，各单位各窗口政务服务效能数据暴露在阳光之下接受群众监督，促进各单位各窗口、各工作人员争先竞优，形成良性的服务效能“自驱提升”。引入大数据技术实现办件量、窗口受理时效、平均办件时长等数据的模型构建并展示，为企业群众办事引导及主管部门对大厅优化决策提供科学化、可量化、可视化支撑。
公司实力
全自主的设计、研发、生产及售后服务，为客户提供软件开发，智能硬件等全方位智慧政务产品服务，致力于为客户打造成熟的产品与服务。
技术创新
基于数据赋能政务服务和大厅的管理，打造”服务进一扇门、流程进一扇门、数据进一扇门“的政务服务体验，实现政务服务的公平化、精细化、个性化。
产品理念
批量业务、联办事项取号，无证取号、代办取号的多样取号方式及绿色通道（老弱病残快捷办）让政务服务有速度更有温度。...
经验优势
十余年深耕数字政府行业，丰富的项目经验，已服务各类各级别办事大厅，可以为不同需求，不同级别，不同规模定制化方案
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